Automatização inteligente para cada etapa
da jornada do hóspede
Fluxos de trabalho inteligentes que proporcionam operações contínuas. Automatize tarefas, aumente os ganhos e crie experiências excepcionais para os hóspedes em grande escala, sem esforço manual.
Fluxos de trabalho inteligentes,
operações contínuas
Automatize as tarefas diárias
Desde as chegadas de hóspedes até aos horários de limpeza, os fluxos de trabalho automatizados lidam com todos os detalhes operacionais para que nada falhe.
Aumente a receita sem esforço
Ferramentas como preços dinâmicos, automatização de pagamentos e proteção contra fraudes trabalham em conjunto para aumentar os ganhos, maximizar a ocupação e proteger o seu negócio.
Aperfeiçoe a experiência do hóspede
Mensagens oportunas, atualizações úteis e pedidos de avaliação criam estadias memoráveis que transformam hóspedes de primeira viagem em visitantes frequentes
Desde a reserva até ao checkout, automatização que funciona
Responda mais rapidamente, opere de forma mais suave e expanda o seu negócio sem aumentar os custos indiretos.
Reserva
Aumente a conversão
Chegada
Simplifique o check-in
Durante a estadia
Proporcione excelência
Check-out
Ganhe fidelização
Transforme a procura em receita
Os preços dinâmicos com tecnologia de IA e as regras de preços inteligentes analisam a procura do mercado para otimizar as suas tarifas em tempo real, aumentando a ocupação e maximizando a receita.
Passe da consulta à reserva
Responda às consultas instantaneamente com mensagens automatizadas e proteja as suas reservas desde o momento em que são feitas com pagamentos seguros e deteção de fraudes integrada.
Automatize as chegadas de hóspedes
Desde o envio de instruções e formulários de check-in até à coordenação da limpeza, manutenção e chegadas antecipadas, o Guesty remove a coordenação manual do check-in.
Proporcione experiências de 5 estrelas
Mantenha os hóspedes apoiados durante toda a sua estadia com fluxos de trabalho automatizados para problemas de manutenção e uma aplicação para hóspedes que fornece comunicação de self-service.
Rotação com facilidade
Os fluxos de trabalho de rotação automatizados, desde os horários de limpeza até à manutenção de rotina, preparam as propriedades para o próximo hóspede sem acompanhamentos manuais
Impulsione visitantes frequentes
Aumente as suas classificações com a recolha automatizada de avaliações que chega aos hóspedes no pico de satisfação, além de melhorar a fidelização dos hóspedes com fluxos de trabalho de comunicação pós-estadia
O poder das automatizações
Horas economizadas por mês
“"O Guesty tem sido transformador para o crescimento do nosso negócio. Particularmente quando se trata de automatização e mensagens, o Guesty poupa à minha equipa cerca de 40 horas por mês."”
Horas em média economizadas por mês
Aumento da receita para os proprietários
Aumento de propriedades
Classificação no Airbnb
Horas em média economizadas por mês
Aumento da receita para os proprietários
Aumento de propriedades
Classificação no Airbnb
Desbloquear avaliações de 5 estrelas
A Guesty permitiu-nos configurar tantas automatizações para podermos ser consistentes — sempre que uma mensagem é enviada, ou sempre que uma limpeza é agendada, sabemos que o assunto está tratado.
As automatizações incorporadas na Guesty permitiram-nos, sem dúvida, escalar. É necessário fornecer a informação certa no momento certo a todos os hóspedes... não é possível ter simplesmente um ser humano a enviar essas mensagens manualmente.
Desde o momento em que fazem a reserva, a Guesty automatiza mensagens, gere pagamentos, check-ins e até pedidos de avaliação. Essa sincronização torna as nossas vidas mais fáceis e a nossa marca mais forte.
Recursos para aproveitar ao máximo
os seus fluxos de trabalho de automatização
Perguntas frequentes
Aqui está o que alguns dos nossos
clientes precisavam de saber
antes de se inscreverem
Quais fluxos de trabalho devo automatizar primeiro?
Depende de si com quais automatizações começar, mas a maioria dos operadores começa com mensagens de hóspedes e fluxos de comunicação, preços dinâmicos e regras de preços inteligentes e automatização de tarefas de limpeza e rotação. Estes proporcionam economias de tempo imediatas e consistência operacional.
Como é que o Guesty automatiza as operações diárias?
O Guesty centraliza a comunicação com os hóspedes, automatiza a criação de tarefas e fluxos de trabalho, integra preços e pagamentos e conecta ferramentas operacionais — tudo numa única plataforma que se adapta ao seu portfólio.
Como é que o Guesty usa a IA na automatização?
O Guesty aplica a IA onde ela oferece valor real — incluindo a otimização de preços dinâmicos, sugestões de resposta com tecnologia de IA para avaliações e mensagens de hóspedes e deteção de fraudes automatizada de machine-learning — ao mesmo tempo que combina estas capacidades com fluxos de trabalho baseados em regras para controlo, fiabilidade e escala.
A automatização pode ajudar a aumentar a receita?
Sim. Aqui estão apenas algumas das formas como as automatizações do Guesty apoiam o crescimento da receita: otimização de preços em tempo real, recolha automatizada de pagamentos com deteção de fraudes integrada, respostas mais rápidas aos hóspedes que melhoram a conversão de reservas e vendas adicionais automatizadas e ofertas pós-estadia.
A automatização é adequada para operadores menores?
Absolutamente. A automatização permite que pequenas equipas operem como equipas muito maiores — reduzindo o trabalho manual, minimizando erros e proporcionando experiências profissionais aos hóspedes sem aumentar os custos indiretos.