Verwandeln Sie Gäste in treue Kunden
Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen. Das Guesty CRM und die integrierten Lead-Management-Tools bieten Ihnen alles, was Sie benötigen, um herausragende Gäste-Erlebnisse zu schaffen und wiederkehrende Buchungen zu fördern.
Neue Chancen nutzen
Zentralisieren Sie Ihre Gäste- und Lead-Daten an einem Ort – für effizientere Prozesse und schnellere, fundiertere Entscheidungen.
Lead-Chancen verwalten
Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Lead- und Gästedaten, die effizient organisiert und auf der gesamten Plattform verfügbar sind.
Conversion steigern
Optimieren Sie Ihre Sales-Pipeline und verwalten Sie Buchungsanfragen effizient, um die Conversion gezielt zu steigern.
Persönlicher werden
Nutzen Sie Ihre Daten, um das Gästeerlebnis zu personalisieren, schneller zu reagieren und gezielte Zusatzangebote sowie Aktionen anzubieten.
Kundenbindung fördern
Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen und erstellen Sie gezielte E-Mail-Kampagnen, um mehr Stammgäste zu gewinnen
Gäste-Daten immer griffbereit
Gästeprofile
Erfassen und speichern Sie detaillierte Gästeprofile mit Kontaktdaten und wichtigen Details wie Allergien, Haustieren oder Präferenzen.
Pipeline-Chancen
Segmentieren Sie Chancen nach Neu, In Bearbeitung, Gewonnen oder Verloren. Weisen Sie zudem VIP- oder Blacklist-Status zu und erkennen Sie sofort, welche Anfragen Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Mehrere Reservierungen
Schaffen Sie mehr Transparenz, indem mehrere Reservierungen derselben Person zu einer einzigen Chance zusammengefasst werden – unabhängig von Unterkunftstyp oder Inserat.
Ein Dashboard, verschiedene Ansichten
Behalten Sie Ihre Chancen flexibel im Blick – als Bericht oder Kanban-Board. Erstellen Sie individuelle Ansichten mit Filtern und greifen Sie direkt in der Inbox oder im Kalender auf relevante Gästedaten zu.
E-Mail-Integrationen
Erstellen Sie Zielgruppen auf Basis Ihrer Gästedaten und synchronisieren Sie diese mit Mailchimp, um E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.
Ressourcen, um das Maximum
aus Ihrem CRM herauszuholen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier erfahren Sie, was einige unserer
Kunden wissen wollten,
bevor sie sich anmeldeten
Warum sollte ich Guesty CRM nutzen, wenn ich bereits ein externes CRM-Tool verwende?
Mit Guesty CRM erfassen und verwalten Sie Daten mühelos. Die Lösung ist direkt in die Zentrale Inbox, den Multi-Kalender und die Reservierungsseite integriert und liefert präzise Informationen in Echtzeit – ohne zusätzliche Kosten.
Kann Guesty CRM meine Lead-Generierung verbessern?
Definitiv! Dank der Mailchimp-Integration können Sie auf Basis detaillierter Gäste- und Lead-Daten gezielte Zielgruppen für professionelle E-Mail-Kampagnen erstellen. Weitere Integrationen zur Lead-Generierung sind bereits in Planung.
Kann ich meine aktuelle externe CRM-Lösung in Guesty integrieren?
Ja, wir arbeiten an einer API-Lösung, um Ihr bestehendes CRM-Tool mit Guesty zu verbinden, ohne dass dabei Daten verloren gehen.