Check-ins
Expérience voyageur
Conformité

La clé pour une première impression irréprochable

Obtenez des avis 5 étoiles avant même l’arrivée de vos voyageurs. L’Application Voyageur transforme l’expérience pré-séjour grâce à un processus d’enregistrement fluide et une efficacité opérationnelle accrue.

La clé pour une première <em>impression</em> irréprochableLa clé pour une première <em>impression</em> irréprochable

Une application web intuitive

Évoluez vers une expérience 5 étoiles

Simplifiez les arrivées

Simplifiez les arrivées

Une seule application pour une hospitalité centralisée. Fournissez des formulaires d’enregistrement, des instructions d’arrivée, des contrats de location et des recommandations locales à partir d’un seul lien.

Personnalisez selon votre marque

Personnalisez selon votre marque

Offrez une expérience sur mesure à chaque fois. Créez plusieurs applications pour différentes propriétés, groupes de voyageurs ou marques, pour une personnalisation accrue.

Prise en charge multilingue

Prise en charge multilingue

Parlez la langue de votre voyageur. Les traductions automatiques en espagnol, allemand, français, portugais et autres vous permettent de communiquer plus facilement avec vos voyageurs.

Les opérations voyageur, dans une seule application

L’excellence opérationnelle rencontre l’expérience voyageur. Simplifiez chaque point de contact tout en améliorant chaque séjour.

01

Réservation

Vérification des voyageurs

02

Arrivée

Simplifiez l’arrivée

03

Pendant le séjour

Expérience Voyageur

04

Départ

Opportunités continues

Simplifier la sécurité

Recueillez et vérifiez les pièces d’identité de vos voyageurs lors de la réservation avec GuestVerify™, améliorant ainsi la sécurité et vous permettant de louer en toute confiance.

Simplifier la sécuritéSimplifier la sécurité

Personnalisez les contrats

Définissez vos conditions générales avec des variables dynamiques, des images et une signature électronique. Les voyageurs peuvent facilement accéder aux documents signés, tandis que vous pouvez suivre les soumissions en temps réel.

Personnalisez les contratsPersonnalisez les contrats

Offrez un enregistrement facile

Personnalisez les formulaires d’enregistrement qui peuvent être remplis à l’avance, accélérant ainsi le processus d’arrivée et facilitant la collecte des informations de carte de crédit, des selfies et des pièces d’identité.

Offrez un enregistrement facileOffrez un enregistrement facile

Perfectionnez le séjour du voyageur

Proposez des recommandations pour des services et des expériences locaux, des informations essentielles sur la propriété, des départs tardifs et d'autres extras avec des opportunités de vente incitative.

Perfectionnez le séjour du voyageurPerfectionnez le séjour du voyageur

Fidélisation à la marque, assurée

Tirez parti des données riches collectées avant chaque séjour pour mener des actions marketing efficaces et fidéliser vos voyageurs.

Fidélisation à la marque, assuréeFidélisation à la marque, assurée

Découvrez comment les principaux gestionnaires de Propriété utilisent Guesty

Arturo Godínez, Mimosa Homes, Mexique
«L’application Voyageur nous permet de fournir du contenu personnalisé aux voyageurs tout en rationalisant la communication et la prestation de services. »

Foire aux questions

Voici ce que certains de nos clients avaient besoin de savoir

Quels sont les avantages de l’ajout d’une Application Voyageur ?

Une Application Voyageur vous permet de faire une excellente première impression avant même l’arrivée de votre voyageur. Elle permet aux voyageurs d’accélérer le processus d’enregistrement, en leur donnant accès à la propriété immédiatement, facilite la transmission d’informations importantes telles que les codes des serrures et les règles de la maison, et vous donne également la possibilité d’offrir des guides et des recommandations locales directement depuis l’application.

Quelles informations puis-je inclure dans l’Application Voyageur ?

L’application Voyageur est entièrement personnalisable pour vous permettre d’inclure les informations qui sont importantes pour vous. Cela peut aller de l’ajout de guides à un court questionnaire sur les préférences des voyageurs, qui vous permet de fournir une expérience sur mesure.

Comment les informations collectées dans l’Application Voyageur sont-elles stockées ?

Les utilisateurs peuvent suivre toutes les soumissions en temps réel et trouver tous les PDF stockés automatiquement. Les documents sont stockés sous la réservation, les pages de profil de contact et les documents de widget. Ils sont envoyés aux voyageurs via un message automatisé avec un contenu et des conditions d’envoi entièrement personnalisables, et sont disponibles via l’API ouverte et l’API partenaires.