Services de communication avec les voyageurs qui améliorent les temps de réponse jusqu’à 74 %
Envoyez des messages plus rapidement, évoluez plus vite. Les experts en communication de Guesty vous donnent les ressources nécessaires pour vous développer, sans avoir à agrandir votre équipe.
Communications permanentes
Options de couverture 24 h/24 et 7 j/7
De la couverture de nuit uniquement à l’assistance 24 h/24, nos experts en communication sont à votre disposition pour répondre aux messages en votre nom.
Développez-vous en toute confiance
Grâce à une assistance accrue pour répondre aux messages, vous pouvez élargir votre portefeuille sans risquer vos commentaires et sans avoir à embaucher de nouveaux membres d’équipe.
Obtenez des commentaires 5 étoiles
Fournissez des réponses ultra-rapides aux messages, en veillant à ce que vos voyageurs se sentent toujours pris en charge, en augmentant la conversion des demandes de renseignements et en générant davantage de commentaires 5 étoiles.
Pourquoi nos utilisateurs comptent sur les services de communication avec les voyageurs
Les Services de communication avec les voyageurs 24 h/24 et 7 j/7 de Guesty m'ont donné la confiance et le temps libre nécessaires pour commencer à développer l'activité.
C'est un atout précieux pour maintenir des relations exceptionnelles avec les voyageurs et capturer des prospects qui se renseignent à tout moment de la journée.
Pendant que nous dormons, sommes en réunion ou déjeunons, les Services de communication avec les voyageurs ne s'arrêtent jamais. Ils sont là 24 h/24 et 7 j/7, dès que vous en avez besoin.
Foire aux questions
Voici ce que certains de nos clients avaient besoin de savoir avant de s’inscrire
Comment les experts en communication avec les voyageurs de Guesty savent-ils comment répondre aux demandes spécifiques liées à vos propriétés ?
Notre équipe suivra un processus d’intégration étape par étape basé sur le matériel et les questionnaires remplis par vous et votre équipe. Nous serons prêts à gérer tous les aspects, des réservations de dernière minute aux questions sur le mot de passe wifi en passant par les protocoles d’urgence.
Mes voyageurs sauront-ils qu’ils parlent à quelqu’un d’extérieur à mon organisation directe ?
C’est totalement à vous de décider ! Nos experts en services de communication peuvent répondre aux demandes en leur nom propre, en tant que personnel de votre entreprise ou même en votre nom. De cette façon, vous pouvez vous décharger de vos tâches de gestion des voyageurs accablantes sans supprimer l’aspect personnel qui rend les entreprises de location de courte durée si uniques.