Une couverture responsabilité civile intégrée à votre centre de contrôle
Une protection réelle contre les risques réels. Notre couverture responsabilité civile complète protège chaque propriété de votre portefeuille.
Une protection conçue pour l’hôtellerie
La gestion des risques en toute simplicité
Solution d’assurance sur mesure pour les locations de courte durée
Profitez d’une couverture robuste qui répond aux défis uniques du secteur de la location de courte durée.
Gestion proactive des risques
Protégez votre entreprise de location contre les risques et les pertes financières dus à des incidents imprévus impliquant des clients.
Opérations simples et centralisées
Protégez votre entreprise de location contre les risques d’exposition et les pertes financières dues à des incidents imprévus impliquant des clients.
Une couverture qui porte ses fruits
Couverture du plan à 1 million de dollars
Ayez l’esprit tranquille grâce à un plan complet qui offre une couverture allant jusqu’à 1 million de dollars.
Couverture automatique des réservations
Chaque réservation pour les propriétés ayant opté pour la Couverture responsabilité civile Guesty est automatiquement couverte, ce qui vous offre une tranquillité d’esprit sans inscription ni suivi manuel.
Traitement des réclamations sans effort
Déposez et gérez facilement vos réclamations avec un minimum de paperasse via notre plateforme en ligne conviviale.
Interface conviviale
Une interface intuitive facilite la navigation et la gestion de votre couverture responsabilité civile pour toutes vos propriétés couvertes.
Tarification à l’utilisation
Payez un montant fixe qui s’applique uniquement aux nuits avec des clients, et qui ne s’applique pas lorsque votre propriété est vide.
Foire aux questions
Voici ce que certains de nos
clients avaient besoin de savoir
avant de s’inscrire
Qu’est-ce que la Couverture responsabilité civile Guesty ?
La Couverture responsabilité civile Guesty est une solution d’assurance intégrée qui protège les gestionnaires et les propriétaires de propriétés contre les pertes financières résultant de blessures de clients ou de dommages accidentels à la structure de la propriété et aux biens voisins. Contrairement à l’assurance traditionnelle, elle est intégrée directement à votre tableau de bord Guesty pour une gestion transparente.
Pourquoi mon assurance habitation standard n’est-elle pas suffisante ?
La plupart des polices d’assurance habitation standard excluent explicitement les « activités commerciales », qui comprennent la location de courte durée. Si un client est blessé, votre police personnelle pourrait refuser la réclamation, vous laissant personnellement responsable des frais juridiques et médicaux.
Quelle est la différence entre la Couverture dommages et la Couverture responsabilité civile ?
La Couverture dommages Guesty couvre les dommages aux biens de votre maison, comme les meubles qui se cassent à la suite d’un séjour d’un client. La Couverture responsabilité civile Guesty vous assure contre les blessures corporelles des clients, les dommages physiques à votre maison et les dommages aux propriétés voisines causés par vos visiteurs.
Quels incidents spécifiques sont couverts ?
La politique offre une protection pour les blessures corporelles, les blessures causées par la chute d’objets, les dommages physiques à la propriété et les dommages physiques aux propriétés voisines.
Quelles sont les limites de couverture ?
La Couverture responsabilité civile Guesty offre jusqu’à 1 million de dollars de protection par réservation.
Quelles sont les exclusions courantes ?
Les exclusions typiques comprennent l’usure normale, les dommages intentionnels causés par l’hôte, les catastrophes naturelles (comme les inondations ou les ouragans) et les blessures liées à certains équipements récréatifs (comme les VTT ou les vélos) ou à la distribution d’alcool.
Combien coûte la Couverture responsabilité civile Guesty ?
Le service fonctionne selon un modèle flexible de paiement par réservation. Vous n’êtes facturé que pour les nuits avec des réservations actives, ce qui signifie que s’il n’y a pas d’occupation, il n’y a pas de frais.
Où ce service est-il offert ?
Actuellement, la Couverture responsabilité civile Guesty est offerte pour les propriétés situées aux États-Unis. Elle couvre divers types de propriétés, notamment les maisons, les appartements, les condos, les villas, les chalets et les bungalows.
Puis-je refiler le coût à mes clients ?
Oui. De nombreux gestionnaires immobiliers choisissent d’inclure le coût dans leurs frais de nettoyage ou de créer des « frais de protection de la propriété » spécifiques pour couvrir la prime sans affecter leurs résultats.
Comment puis-je déposer une réclamation ?
Les réclamations sont traitées entièrement au sein de la plateforme Guesty. Vous pouvez soumettre des détails, télécharger des photos et suivre l’état de votre réclamation directement depuis votre tableau de bord.
Combien de temps faut-il pour régler une réclamation ?
Les délais de résolution varient en fonction de la complexité. Les réclamations mineures pour dommages matériels ou pour blessures aux tissus mous peuvent être réglées dans les 30 jours, tandis que les réclamations plus graves pour blessures corporelles peuvent prendre 6 mois ou plus en raison des délais de rétablissement médical.