Cobertura de responsabilidad civil
integrada en su centro de control
Protección real para riesgos reales. Nuestra cobertura de responsabilidad civil integral protege cada propiedad de su cartera.
Protección diseñada para el sector de la hostelería
Gestión de riesgos simplificada
Solución de seguros adaptada a los alquileres de corta duración
Benefíciese de una cobertura sólida que aborda los desafíos únicos del sector de los alquileres de corta duración.
Gestión proactiva de riesgos
Proteja su negocio de alquileres de la exposición a riesgos y las pérdidas financieras debidas a incidentes imprevistos de los huéspedes.
Operaciones sencillas y centralizadas
Proteja su negocio de alquileres del riesgo de exposición y las pérdidas financieras debidas a incidentes imprevistos de los huéspedes.
Cobertura que cumple
Cobertura del plan de 1 millón de dólares
Siéntase seguro con un plan integral que ofrece una cobertura de hasta 1 millón de dólares.
Cobertura automática de reservas
Cada reserva de propiedades que optan por la cobertura de responsabilidad civil de Guesty está cubierta automáticamente, lo que le ofrece tranquilidad sin necesidad de inscripción o seguimiento manuales.
Tramitación de reclamaciones sin esfuerzo
Presente y gestione fácilmente sus reclamaciones con un mínimo de papeleo a través de nuestra plataforma en línea de fácil uso.
Interfaz fácil de usar
Una interfaz intuitiva facilita la navegación y la gestión de su cobertura de responsabilidad civil para todas sus propiedades cubiertas.
Precios de pago por uso
Pague una cantidad fija que solo se aplica a las noches con huéspedes y no se aplica cuando su propiedad está vacía.
Preguntas frecuentes
Esto es lo que algunos de nuestros
clientes necesitaban saber
antes de registrarse
¿Qué es la cobertura de responsabilidad civil de Guesty?
La cobertura de responsabilidad civil de Guesty es una solución de seguros integrada que protege a los administradores y propietarios de propiedades de las pérdidas financieras resultantes de lesiones de los huéspedes o daños accidentales a la estructura de la propiedad y a los activos vecinos. A diferencia de los seguros tradicionales, está integrada directamente en su panel de control de Guesty para una gestión perfecta.
¿Por qué no es suficiente mi seguro de hogar estándar?
La mayoría de las pólizas de propietarios de viviendas estándar excluyen explícitamente las "actividades comerciales", que incluyen el alquiler a corto plazo. Si un huésped se lesiona, su póliza personal podría denegar la reclamación, dejándole a usted personalmente responsable de los costes legales y médicos.
¿Cuál es la diferencia entre la Protección contra daños y la Cobertura de responsabilidad civil?
La Protección contra daños de Guesty cubre los daños a las pertenencias de su casa, como los muebles que se rompen como resultado de la estancia de un huésped. La Cobertura de responsabilidad civil de Guesty le asegura contra lesiones corporales a los huéspedes, daños físicos a su casa y daños a las propiedades vecinas causados como resultado de sus visitantes.
¿Qué incidentes específicos están cubiertos?
La póliza proporciona protección por lesiones corporales, lesiones por caída de objetos, daños físicos a la propiedad y daños físicos a las propiedades vecinas.
¿Cuáles son los límites de cobertura?
La cobertura de responsabilidad civil de Guesty proporciona hasta 1 millón de dólares en protección por reserva.
¿Cuáles son las exclusiones comunes?
Las exclusiones típicas incluyen el desgaste normal, los daños intencionados causados por el anfitrión, los desastres naturales (como inundaciones o huracanes) y las lesiones relacionadas con ciertos equipos recreativos (como vehículos todo terreno o bicicletas) o la distribución de alcohol.
¿Cuánto cuesta la cobertura de responsabilidad civil de Guesty?
El servicio funciona con un modelo flexible de pago por reserva. Solo se le factura por las noches con reservas activas, lo que significa que si no hay ocupación, no hay tarifa.
¿Dónde está disponible este servicio?
Actualmente, la cobertura de responsabilidad civil de Guesty está disponible para propiedades ubicadas en los Estados Unidos. Cubre varios tipos de propiedades, incluyendo casas, apartamentos, condominios, villas, cabañas y bungalows.
¿Puedo repercutir el coste a mis huéspedes?
Sí. Muchos administradores de propiedades optan por incluir el coste en su tarifa de limpieza o crear una "Tarifa de protección de la propiedad" específica para cubrir la prima sin afectar a sus resultados.
¿Cómo presento una reclamación?
Las reclamaciones se gestionan íntegramente dentro de la plataforma Guesty. Puede enviar detalles, subir fotos y realizar un seguimiento del estado de su reclamación directamente desde su panel de control.
¿Cuánto tiempo tarda la resolución de la reclamación?
Los tiempos de resolución varían en función de la complejidad. Las reclamaciones por daños menores a la propiedad o por lesiones de tejidos blandos pueden resolverse en un plazo de 30 días, mientras que las reclamaciones por lesiones corporales más graves pueden tardar 6 meses o más debido a los plazos de recuperación médica.