Control total, desde la reserva hasta el pago
Procesamiento de pagos seguro creado para alquileres de corta duración. GuestyPay™ te ofrece un control total sobre tu flujo de caja sin necesidad de herramientas de terceros.
Una solución para todas
tus necesidades de pago
La única solución de pagos creada específicamente para empresas de alquiler vacacional,<br> con una lógica y asistencia específicas para el sector.
La hostelería es lo primero
GuestyPay se ha diseñado para profesionales del alquiler vacacional con el fin de abordar las necesidades de negocio y de flujo de caja únicas y específicas del sector.
En la plataforma
Obtén un control total de los datos de pago directamente desde tu cuenta, sin tener que lidiar con herramientas de terceros, comisiones ocultas o complicaciones operativas.
Pagos fluidos
GuestyPay fomenta la continuidad del negocio al agilizar la experiencia de pago mediante transacciones seguras, verificadas y puntuales.
Mitigación de riesgos
Protege tu flujo de caja y minimiza los riesgos con el respaldo de un equipo especializado en operaciones de pago que supervisa y señala las amenazas.
Operaciones de pago centralizadas
Panel de control unificado
Los pagos están conectados al origen de la reserva, lo que ofrece una visibilidad total de los datos de la reserva y elimina los problemas de conciliación.
Seguridad proactiva
Identifica y mitiga los riesgos para garantizar la continuidad del negocio y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Verificación integral de tarjetas
Cada transacción se verifica y supervisa automáticamente para reducir el fraude, las devoluciones y los pagos fallidos.
Gestión de devoluciones
La gestión de devoluciones impulsada por la IA y con formación específica en hostelería implica menos falsos positivos y una protección más inteligente.
Informes en tiempo real
Accede a información detallada sobre comisiones, pagos e historial de pagos para tomar decisiones financieras más rápidas e inteligentes.
Asistencia de expertos
Desde el onboarding hasta las liquidaciones, las disputas y el cumplimiento normativo, obtén asistencia de los expertos en pagos de Guesty.
Por qué nuestros usuarios confían
en GuestyPay™
"GuestyPay has been a game changer. Because they understand the sector, they allow me to continue doing my business."
“With Guesty Pay, fraud issues have almost disappeared. The system won’t charge cards that look suspicious—it’s made a huge difference.”
“GuestyPay gave us a more competitive rate, allowing us to save more on processing costs.”
Gestores de propiedades de todo el mundo confían en Guesty para gestionar más de 500.000 propiedades
Preguntas frecuentes
Esto es lo que algunos de nuestros clientes necesitaban saber
¿Qué es Guesty Pay?
Guesty Pay es la primera plataforma de pagos «todo en uno» diseñada específicamente para el sector hotelero. Es una solución totalmente integrada que te permite gestionar y supervisar cada transacción de pago directamente desde tu panel de Guesty, eliminando la necesidad de herramientas de terceros fragmentadas.
¿Por qué debería utilizar un procesador de pagos integrado en lugar de uno genérico?
Los proveedores genéricos a menudo no comprenden los patrones de flujo de caja únicos de los alquileres de corta duración, como la lógica específica de depósitos, cancelaciones y pagos. Guesty Pay ha sido diseñado específicamente para la hostelería por expertos que comprenden estos requisitos, lo que garantiza flujos de transacciones más fluidos y un control financiero total.
¿Está disponible Guesty Pay en mi región?
Actualmente, Guesty Pay está disponible para los gestores de propiedades que operan en EE. UU., Canadá, la UE y el Reino Unido.
¿Cómo protege Guesty Pay mis ingresos frente al fraude?
Guesty Pay incluye la mitigación de riesgos integrada a través de nuestros sistemas internos de señalización y supervisión de fraudes. Para una protección avanzada, los usuarios pueden activar Guesty Pay Protect, que utiliza la IA y el aprendizaje automático entrenados con datos específicos del sector de los viajes para bloquear las transacciones fraudulentas antes incluso de que afecten a tus ingresos.
¿Qué es Guesty Pay Protect y cómo gestiona las devoluciones?
Guesty Pay Protect es una herramienta avanzada de prevención del fraude que utiliza la IA para reducir las devoluciones. Se ha entrenado con datos de hostelería y se ha diseñado para bloquear tarjetas fraudulentas antes de que se confirme una reserva, cubriendo tanto las reservas del sitio web directo como las de las OTA.
¿Cuánto se tarda en recibir mis pagos?
Guesty Pay se ha diseñado para acelerar tu flujo de pagos. Al reducir los retrasos debidos a las tareas manuales y optimizar el ciclo de tramitación, garantiza unos pagos más rápidos, lo que contribuye a mejorar el flujo de caja general de tu negocio.
¿Puedo gestionar depósitos y cancelaciones a través de la plataforma?
Guesty Pay es compatible con todos los procesos específicos del sector hotelero, incluida la gestión automatizada de depósitos, reembolsos y cancelaciones según las normas específicas de tu negocio.
¿Ayuda Guesty Pay con los informes financieros?
Por supuesto. Obtendrás la máxima claridad financiera con todos los procesos en un único panel. Esto proporciona una «fuente única de información veraz» para tu historial de transacciones, informes de liquidación y visibilidad en tiempo real de tu salud financiera.