Transforme a los huéspedes en clientes leales
Construya mejores relaciones. El CRM de Guesty y sus herramientas de gestión de clientes potenciales le brindan todo lo que necesita para ofrecer excelentes experiencias a los huéspedes e impulsar la repetición de negocios.
Oportunidades, desbloqueadas
Consolide sus datos de huéspedes y clientes potenciales en un solo lugar, para una mejor gestión y una toma de decisiones más rápida e inteligente.
Gestione las oportunidades de clientes potenciales
Obtenga una visión completa de los datos de clientes potenciales y huéspedes, organizada de manera eficiente y accesible en toda la plataforma.
Aumenta la conversión
Agilice su embudo de ventas y rastree y gestione eficazmente las consultas de reserva para impulsar mejor la conversión.
Sea personal
Aproveche los datos que recopila para personalizar las estancias de los huéspedes, responder más rápido y ofrecer oportunidades de venta adicional y promociones relevantes.
Cultive la lealtad
Segmente sus audiencias y realice campañas de correo electrónico que cultiven la repetición de clientes.
Datos de huéspedes a su alcance
Perfiles de Huéspedes
Recopile y almacene perfiles de datos de huéspedes enriquecidos, incluida la información de contacto y detalles importantes como alergias, mascotas y preferencias.
Embudo de oportunidades
Segmente las oportunidades por Nuevo, En curso, Ganado o Perdido, además de asignar el estado VIP o de lista negra, y comprenda fácilmente qué oportunidades requieren su atención.
Reservas múltiples
Obtenga una mayor visibilidad con múltiples reservas realizadas por la misma persona combinadas en una sola oportunidad, independientemente del tipo de alojamiento o anuncio.
Un panel de control, múltiples vistas
Vea las oportunidades como informes o como un Kanban de embudo, filtre las oportunidades para crear vistas personalizadas y vea la información relacionada con los huéspedes en contexto en la Bandeja de entrada unificada y el Multi-calendario.
Integraciones de correo electrónico
Cree audiencias a partir de datos de huéspedes y sincronícelas con Mailchimp para crear, enviar y gestionar campañas de marketing por correo electrónico.
Recursos para aprovechar al máximo
su CRM
Preguntas frecuentes
Esto es lo que algunos de nuestros
clientes necesitaban saber
antes de registrarse
¿Por qué debería usar Guesty CRM si ya estoy usando una herramienta CRM de terceros?
Guesty CRM facilita la recopilación y recuperación de datos. Está integrado dentro de las funciones de Guesty, como la Bandeja de entrada unificada, el Multi-calendario y la página de reservas, lo que le ofrece información precisa y en tiempo real durante la interacción con el huésped o el cliente potencial. Además, nuestra solución no tiene cargos adicionales.
¿Puede Guesty CRM mejorar mi generación de clientes potenciales?
¡Definitivamente! Actualmente admitimos la integración con Mailchimp, lo que le permite formar audiencias segmentadas a partir de datos enriquecidos de huéspedes y clientes potenciales para campañas de correo electrónico avanzadas, y estamos planeando incluir más integraciones de generación de clientes potenciales pronto.
¿Puedo integrar mi solución CRM actual de terceros en Guesty?
Sí, estamos creando una solución API para conectar su herramienta CRM existente a Guesty, preservando todos sus datos.