Servicios de comunicación con el huésped que mejoran los tiempos de respuesta hasta en un 74%
Envía mensajes más rápido y escala más rápido. Los expertos en comunicación de Guesty te brindan los recursos para expandirte, sin tener que hacer crecer tu equipo.
Comunicaciones siempre activas
Opciones de cobertura 24/7
Desde cobertura solo nocturna hasta soporte las 24 horas, nuestros expertos en comunicación están disponibles para responder mensajes en tu nombre.
Escala con confianza
Con más soporte disponible para responder mensajes, puedes expandir tu cartera sin arriesgar tus reseñas y sin tener que contratar nuevos miembros para el equipo.
Asegura tus reseñas de 5 estrellas
Ofrece respuestas ultrarrápidas a los mensajes, asegurando que tus huéspedes siempre se sientan atendidos, aumentando la conversión de consultas e impulsando más reseñas de 5 estrellas.
Por qué nuestros usuarios confían en los Servicios de comunicación con el Huésped
Los Servicios de comunicación con los huéspedes 24/7 de Guesty me dieron la confianza y el tiempo libre que necesitaba para comenzar a escalar el negocio.
Es un activo invaluable cuando se trata de mantener excelentes relaciones con los clientes y captar clientes potenciales que consultan a cualquier hora del día.
Mientras dormimos, estamos en reuniones o almorzando, los Servicios de comunicación con los huéspedes nunca se detienen. Están aquí 24/7 siempre que los necesite.
Preguntas frecuentes
Esto es lo que algunos de nuestros clientes necesitaban saber antes de registrarse
¿Cómo saben los expertos en comunicación con el Huésped de Guesty cómo responder a consultas específicas relacionadas con tus propiedades?
Nuestro equipo pasará por un proceso de incorporación paso a paso basado en el material y los cuestionarios completados por ti y tu equipo. Estaremos listos para gestionar todo, desde reservas de última hora hasta preguntas sobre la contraseña del wifi y protocolos de emergencia.
¿Sabrán mis huéspedes que están hablando con alguien ajeno a mi organización directa?
¡Depende totalmente de ti! Nuestros expertos en servicios de comunicación pueden responder a las consultas como ellos mismos, como personal de tu empresa o incluso como tú. De esta manera, puedes delegar tus abrumadoras tareas de gestión de huéspedes sin eliminar el aspecto personal que hace que las empresas de alquiler a corto plazo sean tan únicas.