Controlo total, desde a reserva ao pagamento
Processamento de pagamentos seguro criado para alugueres de curta duração. O GuestyPay™ dá-lhe controlo total sobre o seu fluxo de caixa sem necessidade de ferramentas de terceiros.


Uma solução para todas
as suas necessidades de pagamento
A única solução de pagamento criada especificamente para empresas<br>de aluguer de férias, com lógica e suporte específicos do setor.

Hospitalidade em primeiro lugar
O GuestyPay foi concebido para que os profissionais de aluguer de férias possam dar resposta às necessidades exclusivas de negócios e de fluxo de caixa específicas do setor.

Na plataforma
Obtenha controlo total dos dados de pagamento diretamente a partir da sua conta, sem ter de lidar com ferramentas de terceiros, taxas ocultas ou problemas operacionais.

Pagamentos integrados
O GuestyPay promove a continuidade do negócio, otimizando a experiência de pagamento através de transações seguras, verificadas e oportunas.

Mitigação de riscos
Proteja o seu fluxo de caixa e minimize os riscos, com o apoio de uma equipa de operações de pagamento dedicada que monitoriza e sinaliza ameaças.
Operações de pagamento centralizadas
Painel de controlo unificado
Os pagamentos estão ligados à fonte de reserva, oferecendo total visibilidade dos dados de reserva e eliminando dores de cabeça com a reconciliação.

Segurança proativa
Identifica e mitiga riscos para garantir a continuidade do negócio e melhorar a experiência do hóspede.

Verificação de cartão completa
Cada transação é automaticamente verificada e monitorizada para reduzir a fraude, os estornos e os pagamentos falhados.

Gestão de estornos
A gestão de estornos com formação em hotelaria e tecnologia de IA significa menos falsos positivos e uma proteção mais inteligente.

Relatórios em tempo real
Aceda a informações detalhadas sobre taxas, pagamentos e histórico de pagamentos para tomar decisões financeiras mais rápidas e inteligentes.

Apoio especializado
Desde a integração aos pagamentos, disputas e conformidade, obtenha apoio de especialistas em pagamentos da Guesty.


Por que motivo os nossos utilizadores dependem
do GuestyPay™
O GuestyPay foi revolucionário. Porque compreendem o setor, permitem-me continuar a gerir o meu negócio.
Com o GuestyPay, os problemas de fraude quase desapareceram. O sistema não cobra cartões que pareçam suspeitos — fez uma enorme diferença.
O GuestyPay ofereceu-nos uma taxa mais competitiva, o que nos permitiu poupar mais nos custos de processamento.
Perguntas frequentes
Eis o que alguns dos nossos clientes precisavam de saber
O que é o Guesty Pay?
O Guesty Pay é o primeiro conjunto de soluções de pagamento multifuncional concebido especificamente para o setor da hotelaria. É uma solução totalmente integrada que lhe permite gerir e monitorizar todas as transações de pagamento diretamente a partir do seu painel de controlo da Guesty, eliminando a necessidade de ferramentas de terceiros fragmentadas.
Por que devo utilizar um processador de pagamentos integrado em vez de um genérico?
Os fornecedores genéricos muitas vezes não compreendem os padrões de fluxo de caixa exclusivos dos alugueres de curta duração, como a lógica específica de depósito, cancelamento e pagamento. O Guesty Pay foi construído especificamente para a hotelaria por especialistas que compreendem estes requisitos, garantindo fluxos de transação mais suaves e controlo financeiro total.
O Guesty Pay está disponível na minha região?
O Guesty Pay está atualmente disponível para gestores de propriedades que operam nos EUA, Canadá e UE/Reino Unido
Como é que o Guesty Pay protege as minhas receitas contra fraudes?
O Guesty Pay inclui a mitigação de riscos integrada através dos nossos sistemas internos de sinalização e monitorização de fraudes. Para uma proteção avançada, os utilizadores podem ativar o Guesty Pay Protect, que utiliza IA e aprendizagem automática treinadas em dados específicos de viagens para bloquear transações fraudulentas antes mesmo de afetarem as suas receitas.
O que é o Guesty Pay Protect e como gere os estornos?
O Guesty Pay Protect é uma ferramenta avançada de prevenção de fraudes que aplica a autenticação 3DS e o bloqueio ao nível da reserva para reduzir os estornos frequentes. Foi concebido para bloquear cartões fraudulentos antes de uma reserva ser confirmada, abrangendo tanto as reservas diretas no website como as reservas OTA.
Quanto tempo demora a receber os meus pagamentos?
O Guesty Pay foi concebido para acelerar o seu fluxo de pagamentos. Ao reduzir os atrasos manuais e otimizar o ciclo de processamento, garante pagamentos mais rápidos, o que ajuda a melhorar o fluxo de caixa geral do seu negócio.
Posso gerir depósitos e cancelamentos através da plataforma?
O Guesty Pay suporta todos os fluxos específicos da hotelaria, incluindo o tratamento automatizado de depósitos, reembolsos e cancelamentos de acordo com as suas regras de negócio específicas.
O Guesty Pay ajuda com os relatórios financeiros?
Sem dúvida. Obtém a máxima clareza financeira com todos os processos num único painel de controlo. Isto fornece uma "fonte única de verdade" para o seu histórico de transações, relatórios de liquidação e visibilidade em tempo real da sua saúde financeira.




